2026-03-01
হোটেল লাইটস্টাডের ফ্রন্ট ডেস্ক ২৪ ঘন্টা খোলা থাকত না, এবং দেরিতে আসা অতিথিদের প্রায়শই একটি তালাবদ্ধ দরজার সামনে দাঁড়িয়ে থাকতে হত। হোটেলটি সামনের দরজার ঠিক পাশেই বাইরের দেয়ালে একটি উইনসেন কী লকার স্থাপন করেছে — তাই চাবি হস্তান্তর আর ডেস্কের কোনো কর্মীর উপর নির্ভর করে না।
বুকিং করার পর, হোটেল অতিথিদের একটি পিন কোড পাঠায়। দেরিতে আসা কোনো অতিথি কেবল লকারের কাছে হেঁটে যান, টাচস্ক্রিনে পিন প্রবেশ করান এবং মেশিনটি নির্ধারিত কম্পার্টমেন্ট থেকে একটি চাবি বের করে দেয় — চেক-ইন সম্পন্ন, কোনো ডোরবেল নেই, কোনো অপেক্ষা নেই। প্রস্থানের সময়, অতিথি চাবিটি লকারে ফিরিয়ে দেন এবং চলে যান।
দরজার বাইরে উইনসেন কী লকার থাকার কারণে, মধ্যরাতের চেক-ইন এবং সকাল সকাল চেক-আউট সম্পূর্ণ সেলফ-সার্ভিস — কোনো নাইট স্টাফের প্রয়োজন নেই।