হাসপাতাল লবি, বার্লিন — যেকোনো সময় সুস্থতার জন্য ফুল

উপহারের দোকানটি বিকেল ৫ টায় বন্ধ হয়ে গিয়েছিল। দর্শনার্থীরা সন্ধ্যা ৬ টায় এসেছিল - খালি হাতে, এমন ঘরে প্রবেশ করেছিল যেখানে একটি ফুলই সবকিছু বলে দিত। হাসপাতাল জানত যে চাহিদা আছে। প্রমাণ ছিল হলওয়ের নিচে থাকা ক্যান্ডি মেশিন, যা সব দিক থেকে ফুলের দোকানের চেয়ে বেশি বিক্রি হচ্ছিল।

প্রধান লবিতে একটি উইনসেন ফুলের ভেন্ডিং মেশিন এই ব্যবধান পূরণ করেছে। দর্শনার্থীরা স্ক্যান করে, অর্থ প্রদান করে এবং ওয়ার্ডে একটি সুস্থতার তোড়া নিয়ে যায় - উপহারের দোকানের সময়সীমা নেই, লাইন নেই, "কাল আবার আসুন" এমন কিছু নেই। মেশিনের ভিতরে, ফুলগুলি আর্দ্রতা নিয়ন্ত্রণের সাথে ২-৮°C তাপমাত্রায় লক করা থাকে, তাই রাত ৯ টায় কেনা একটি কার্নেশন দুপুরের কেনা একটির মতোই তাজা থাকে। টাচস্ক্রিন চেকআউট শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পনেরো সেকেন্ড সময় নেয়।

ফলাফলগুলি নিজেরাই কথা বলেছিল। ফুলের বিক্রি পুরানো ক্যান্ডি মেশিনের তিনগুণ হয়েছিল এবং হাসপাতালের দর্শনার্থী জরিপে "ফুলে সহজ প্রবেশাধিকার" কে একটি শীর্ষ সুবিধা হিসাবে রেট করা শুরু হয়েছিল। দুটি হাসপাতালের উইং তাদের নিজস্ব মেশিন যুক্ত করেছে।

একটি উইনসেন ফুলের ভেন্ডিং মেশিন উপহারের দোকানের সাথে প্রতিযোগিতা করে না। এটি সেই সময়গুলিতে পরিষেবা দেয় যা উপহারের দোকান দিতে পারে না - সেই সময়গুলিতে যখন মানুষের আসলে ফুলের সবচেয়ে বেশি প্রয়োজন হয়।